販売事業者名

ＴＯＰＰ ＴＯＹ Ｅ‐コマース株式会社

所在地

東京都青梅市東青梅１丁目４－６
井村高木ビル４０１号室

代表者名

張昆

メールアドレス

support@gotoptoy.com

ホームページURL

https://gotoptoy.com/ja

店舗運営責任者

張昆

お問い合わせ先

電話番号：090-4847-4136
メールアドレス：support@gotoptoy.com

受付時間：
午前9:00 ～ 午後6:00
（等年末年始特別休暇を除く）

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

販売価格

製品の販売価格は、各商品ページに表示された価格に準じます。

送料

ご購入金額に応じて送料が異なります。

・ご購入金額合計が69（税込）以上の場合：送料無料
・ご購入金額世界合計が69（税込）未満の場合：全一律6相当

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

1. クレジットカード／デビットカード決済
2. PayPal決済（分割払い対応）
3. Apple Pay決済
4. Google Pay決済
5. 銀行振込
6. 楽天ペイ決済
7. PayPay決済
8. Oceanpayment（直接）決済
   
   

お支払い時期・商品引き渡し時期

ご注文いただいた商品は、TOPTOYより送信される「注文確認」メールに記載された配送予定日時にお届けいたします。

各お支払い時期については、ご利用の決済サービス会社またはカード会社との契約内容に応じるものとなります。

返品・交換について

●返品・交換を受け付ける条件

商品到着後、以下の期間内に限り返品・交換をお受け致します。

●返品・交換をお受けできない場合

以下の場合は返品・交換をお受けできません。

・お客様都合による返品（イメージ違い・不要になった等）
・商品が使用済み、または破損している場合
・法人・大量注文（10ポイント以上）の場合

●返品申請方法

返品をご希望の場合は、下記の情報をご記載の上、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

・注文番号
・注文日
・返品対象商品名
・返品理由

受付時間：
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（等年末年始特別休暇を除く）

●返品送料について

なお、お客様のご都合による返品の場合、送料および手数料はお客様のご負担となります。

返済について

返済方法の詳細については、「返済方針」をご参照ください。