สั่งซื้อได้ที่ Gotoptoy.com

ฉันต้องมีบัญชีเพื่อทำการซื้อหรือไม่?

คุณไม่สามารถชำระเงินในฐานะแขกบน Gotoptoy ได้ คุณต้องมีบัญชีที่ผ่านการตรวจสอบและต้องเข้าสู่ระบบเพื่อดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

เหตุใดจึงต้องสร้างบัญชี?
เพิ่มความมั่นใจในประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณด้วยความสามารถในการติดตามประวัติคำสั่งซื้อของคุณ
รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์พิเศษ

ชำระเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยที่อยู่และข้อมูลการชำระเงินที่บันทึกเอาไว้

สะสมแต้มสมาชิกเพื่อรับส่วนลด
สร้างรายการสิ่งของที่ต้องการสำหรับการช้อปปิ้งในอนาคตหรือเพื่อแบ่งปันกับเพื่อนๆ
โปรดติดตามเพื่อรับสิทธิประโยชน์ที่น่าตื่นเต้นเพิ่มเติม!

ฉันสามารถซื้อสินค้าจาก Gotoptoy.com นอกเอเชียได้หรือไม่?

ปัจจุบัน TOPTOY จัดส่งสินค้าทั่วโลก
อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก ข้อตกลงการอนุญาตสิทธิ์ ของเรา สินค้าบางรายการจึงไม่สามารถจำหน่ายได้ในบางประเทศ ลูกค้าต่างประเทศอาจพบข้อจำกัดเมื่อทำการสั่งซื้อ หรือคำสั่งซื้ออาจถูกยกเลิกหากสินค้าไม่มีจำหน่ายในจุดหมายปลายทางนั้น สินค้าบางรายการอาจมีจำหน่ายที่ร้าน TOPTOY โปรดอย่าลังเลที่จะสอบถามหากสนใจ

ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของฉันบน Gotoptoy.com ได้หรือไม่?

เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดส่งจะรวดเร็ว คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังศูนย์ปฏิบัติการของเราทันทีหลังจากทำการสั่งซื้อ เนื่องจากเหตุนี้ เราจึงไม่สามารถแก้ไขคำสั่งซื้อหลังจากส่งคำสั่งซื้อแล้ว ได้ รวมถึงการเพิ่มหรือลบรายการ การเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน การอัปเดตที่อยู่ หรือการยกเลิกคำสั่งซื้อ

โปรดตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณอีกครั้งก่อนส่งเพื่อยืนยันผลิตภัณฑ์ ขนาด จำนวน การชำระเงิน และรายละเอียดการจัดส่งที่ถูกต้อง หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา หากคุณไม่ต้องการเพิ่มรายการในคำสั่งซื้ออีกต่อไป โปรดดูนโยบายการคืนสินค้าของเรา

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งในคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่

เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งรวดเร็ว เมื่อคุณสั่งซื้อแล้ว คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังศูนย์ปฏิบัติการของเราทันที และ เราไม่สามารถอัปเดตที่อยู่จัดส่งได้หลังจากส่งแล้ว

โปรดระบุที่อยู่จัดส่งที่ถูกต้อง สมบูรณ์ และปลอดภัย (ไม่ใช่ตู้ ปณ.) เมื่อทำการสั่งซื้อ คุณสามารถบันทึกที่อยู่ลงในบัญชีของคุณเพื่อชำระเงินได้เร็วขึ้น สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มหรืออัปเดตที่อยู่ที่บันทึกไว้ โปรดไปที่หน้า ที่อยู่ที่บันทึกไว้ ของเรา

มีค่าธรรมเนียมการเติมสต็อกสินค้า 10 ดอลลาร์สำหรับคำสั่งซื้อที่ไม่สามารถจัดส่งหรือถูกปฏิเสธ หากคำสั่งซื้อของคุณถูกส่งคืน คำสั่งซื้อนั้นจะถูกยกเลิก และคุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนลบด้วยค่าธรรมเนียม 10 ดอลลาร์ สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าต่ำกว่า 10 ดอลลาร์ จะไม่มีการคืนเงิน

การจัดส่งสินค้าของ GoTopToy.com

ฉันจะได้รับการจัดส่งฟรีบน Gotoptoy.com ได้อย่างไร?
คุณใช้บริการจัดส่งแบบใด?
คำสั่งซื้อของฉันจะถูกจัดส่งเร็วแค่ไหน?
เมื่อฉันจะได้รับคำสั่งซื้อ GoTopToy?
คุณมีบริการจัดส่งแบบเร่งด่วนหรือผู้ให้บริการขนส่งทางเลือกหรือไม่
ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อ GoTopToy.com ของฉันได้อย่างไร?
เหตุใดลิงก์การติดตามของฉันจึงไม่ทำงาน
คำสั่งซื้อ Gotoptoy ของฉันระบุว่าได้รับการจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับ
คุณจัดส่งทั่วโลกหรือไม่?
ฉันควรทำอย่างไรหากประสบปัญหาการจัดส่งคำสั่งซื้อของฉันล่าช้า?

การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน

มีตัวเลือกการชำระเงินแบบใดบ้าง?
ข้อมูลการชำระเงินของฉันบน GoTopToy.com ปลอดภัยหรือไม่?
เหตุใดการชำระเงินของคุณอาจถูกปฏิเสธ
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่เรียกเก็บเงินในใบสั่งซื้อได้หรือไม่
คุณมีบัตรของขวัญ Gotoptoy หรือเปล่า?

การคืนสินค้าและการคืนเงินคำสั่งซื้อ

นโยบายการคืนสินค้าของ GoToptoy.com คืออะไร?
หากฉันไม่ชอบตัวละครหลังจากเปิดกล่องสุ่ม ฉันสามารถส่งคืนหรือเปลี่ยนตัวละครได้ไหม?
ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับสินค้าผิดในคำสั่งซื้อของฉัน?